Rodrigues da Motta, Waldemar. “Identificação Dos Conceitos Fundamentais Da Excelência Em gestão Em Uma Empresa Do Setor De produção E comercialização De Equipamentos De proteção ”. Revista V@rvItu | Fatec ITU, nº 02, junho de 2025, p. 27, https://revistavarvitu.com.br/revista-varvitu/article/view/88.